BRIGODOM za investitore

Vaš posao gradi zgradu.
Naš pomaže da ona zaživi.

Pomažemo da upravljanje, održavanje i komunikacija sa stanarima budu organizovani od početka useljenja. Zajedno definišemo poslove, kontakte i odgovornosti, kako bi investitor i stanari znali šta sledi.

Predstavnik investitora i osoba zadužena za upravljanje razgovaraju uz fasciklu ispred ulaza savremene stambene zgrade

Dobar utisak o objektu nastavlja se i posle predaje ključeva.

Useljenje donosi mnogo pitanja. Kome stanari prijavljuju problem? Ko organizuje čišćenje? Ko prati dogovorene radove? Kada su kontakti i postupci unapred definisani, lakše je organizovati prve mesece života u zgradi.

Jasnija komunikacija

Stanari dobijaju informacije o tome kome se obraćaju za poslove zgrade i kako prijavljuju zahteve.

Pregled otvorenih pitanja

Prijave i dogovoreni poslovi imaju evidenciju, status i kontakt zadužen za sledeći korak.

Organizovan početak održavanja

Čišćenje, servisi i ostali poslovi planiraju se prema potrebama objekta i dogovorenom obimu.

Tri faze saradnje

Od pripreme useljenja do svakodnevnog rada zgrade.

  1. 01

    Pre useljenja

    Prolazimo kroz karakteristike objekta i dogovaramo šta treba pripremiti za početak korišćenja zgrade.

    • Pregled potreba zajedničkih prostora i opreme.
    • Dogovor o obimu podrške i kontaktima.
    • Plan organizacije čišćenja i održavanja.
    • Priprema osnovnih informacija za buduće stanare.
  2. 02

    Tokom useljenja

    Pomažemo da informacije i zahtevi imaju jasan put, umesto da se prenose kroz više nepovezanih razgovora.

    • Informacije stanarima o kontaktima i načinu prijave.
    • Evidentiranje zahteva koji su u dogovorenom obimu.
    • Prosleđivanje pitanja investitoru, izvođaču ili servisu.
    • Koordinacija dogovorenih poslova u zajedničkim prostorima.
  3. 03

    Kada zgrada zaživi

    Nakon potrebnih odluka i ugovaranja, organizujemo svakodnevne poslove upravljanja i održavanja.

    • Komunikacija sa stambenom zajednicom.
    • Praćenje dogovorenih obaveza i troškova.
    • Organizacija redovnog čišćenja i servisa.
    • Obaveštavanje o statusu otvorenih poslova.

Obim podrške investitoru dogovaramo posebno. Poveravanje profesionalnog upravljanja uređuje se odlukama stambene zajednice i odgovarajućim ugovorom.

Predstavnica upravljanja sa tabletom i serviser pregledaju mehanizam ulaznih vrata u svetlom zajedničkom hodniku novogradnje

Praćenje zahteva

Da se prijave ne izgube između stanara, investitora i izvođača.

Kada stanar prijavi problem u dogovorenom obimu podrške, evidentiramo potrebne informacije, prosleđujemo ih odgovarajućem kontaktu i pratimo odgovor i dogovorene korake.

  • Šta je prijavljeno i na kojoj lokaciji.
  • Kome je zahtev prosleđen.
  • Koji je sledeći dogovoreni korak.
  • Da li je posao otvoren ili završen.

Koordinacija i praćenje prijava ne menjaju obaveze investitora, izvođača i servisera. Odgovornost za nedostatke, garancije i izvođenje radova ostaje kod odgovarajuće strane.

Jasne informacije od prvog dana.

U dogovorenom obimu možemo pripremiti osnovne informacije koje stanarima olakšavaju snalaženje u novoj zgradi.

  • Kontakt za upravljanje i pitanja o zajedničkim prostorima.
  • Uputstvo za prijavljivanje problema.
  • Obaveštenja o dogovorenim poslovima i održavanju.
  • Informacije o dodatnim uslugama za privatni stan.

Podrška i nakon ulaska u stan.

Stanare možemo upoznati i sa uslugama za stan i BRIGODOM karticom pogodnosti. Partnersku mrežu razvijamo oko opremanja doma i svakodnevnih potreba.

Usluge za privatni stan ugovaraju se zasebno. Uslovi kartice i dostupnost pogodnosti zavise od potvrđene ponude.

Kako počinjemo

Predstavite nam objekat. Dogovorimo podršku.

Za prvi razgovor dovoljno je da znamo gde se objekat nalazi, približan broj stanova, fazu radova i planirani period useljenja.

  1. 01

    Upoznajemo objekat i vaše potrebe.

  2. 02

    Predlažemo obim podrške i način rada.

  3. 03

    Dogovaramo cenu, odgovornosti i početak saradnje.

Česta pitanja

Pitanja o saradnji sa investitorima

Kada je najbolje da vam se javimo?

Korisno je da razgovaramo pre useljenja, dok još postoji vreme za planiranje kontakata, informacija za stanare i početka održavanja. Možete nam se javiti i ako je useljenje već počelo.

Da li možemo da dogovorimo podršku pre nego što počne upravljanje zgradom?

Možemo razgovarati o pripremnim i organizacionim poslovima za investitora. Obim te podrške ugovara se posebno, dok se poveravanje upravljanja uređuje kroz stambenu zajednicu i odgovarajući ugovor.

Da li preuzimate rešavanje reklamacija na radove?

Možemo da evidentiramo i pratimo prijave u dogovorenom obimu i koordiniramo komunikaciju. Time ne preuzimamo obaveze investitora ili izvođača u vezi sa nedostacima i garancijama.

Da li saradnja može da obuhvati čišćenje i održavanje?

Da. U ponudi razdvajamo upravljanje, čišćenje, održavanje i dodatne poslove, uz jasno navedene cene i obim.

Šta vam je potrebno za pripremu predloga?

Lokacija objekta, približan broj stanova, faza izgradnje ili useljenja i kratak opis podrške koja vam je potrebna. Dodatne informacije dogovaramo tokom razgovora.

Koliko košta saradnja?

Cena zavisi od veličine objekta, faze uključivanja i dogovorenih poslova. Nakon razgovora pripremamo predlog sa obimom podrške i cenom.

Planirate useljenje? Hajde da organizujemo sledeće korake.

Javite nam gde gradite i kada očekujete prve stanare. Razgovaraćemo o tome kako BRIGODOM može da podrži vaš objekat.